よくあるご質問 - 花菊グループ　～花の通販＆広島のフラワーショップのグループ

	【Categoryについて】シュトラウス(ブーケのような花束)とは？
	シュトラウスとはドイツ式の花束のこと。通常の花束より、丈が短く、花がぎゅっと詰まった印象です。半球のような形状で、ころんとまとまった可愛らしいデザインです。お花が短い分水を吸い上げる距離が短いためお花の持ちも良くなります。花動店では、店主がドイツで取得したお花の技術で、オリジナルシュトラウスを制作しています。　→店主プロフィールはこちら

	【Categoryについて】花束(ボリュームのある花束)とは？
	シュトラウスより、丈が長めの、通常の花束です。ボリュームのある、ゴージャスな印象にしたい方にオススメです。

	【Categoryについて】アレンジメントとは？
	アレンジメントとはバスケットや陶器の器に吸水性スポンジにお花をさして作るものです。飾る手間が要らず、お水は足していくだけですので管理が簡単です。お花が短い分水を吸い上げる距離が短いためお花の持ちも良くなります。先方の花瓶の心配をされる方、飾るまでに時間がかかる方、忙しい方や年配の方への贈り物におすすめです。

	【お届け】何日前に頼むと指定日に到着出来ますか？
	ご指定日の２日前12時までにお願い致します。

	【お届け】今日注文して、明日お届けをして頂けますか？
	はい。前日でのご注文でも間に合う場合がございます。お急ぎのお客様はお手数ですが、お電話にてお問い合わせ下さい。 ※お届け地域や時間、またはご希望の花材によっては　お届け出来ない場合もございます。予めご了承下さい。

	【お届け】お届け時間の指定は出来ますか？
	はい。お届け時間帯は以下の中からお選びいただけます。 (1)午前中　(2)12時-14時　(3)14時-16時 (4)16時-18時　(5)18時-20時　(6)20時-21時

	【お届け】海外に送れますか？
	大変申し訳ございませんが、海外への配送には対応しておりません。

	【お届け】お届け先に荷物が届いたか確認したいのですが？
	当店から発送した時点で、ご依頼主様に発送完了メールをお送り致します。そこに記載されている伝票番号を　ヤマト運輸のホームページ　荷物のお問い合せ伝票番号欄に入力することにより、ご確認頂けます。

	【シュトラウス・花束・アレンジメント】写真のイメージが気に入ったのですが、そのイメージで価格を上げる（下げる）ことは出来ますか？
	はい。ご希望の商品をカートに入れて頂き、配送設定にある「備考」欄にその旨ご記入ください。当店より訂正した金額にて「ご注文ありがとうございます」メールをお送り致します。

	【ブログ】ブログ記事の画像で気に入った商品があったのですが、そのイメージで送れますか？
	はい。「お問い合わせ」より、ご注文ください。下記項目をご入力ください。 ●お名前 ●郵便番号 ●ご住所 ●お電話番号 ●ご覧頂いたブログ記事の日付 ●ご予算 ●お花の用途は(誕生日・お見舞い・お祝い・お供え等) ●お花を贈られる方の年齢と性別は(30代男性　等) ●お花を贈られる方の性格は(おっとり・ハッキリ等) ●メッセージカード(無料)が必要/不必要 ●メッセージカードが必要な場合、50文字以内のメッセージ ●お届け希望日があれば(ご注文日より2日以降) ●お届け希望時間があれば　(午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時) ご注文者さまではない、別の方のご住所に贈られる場合、その方のお名前、ご住所、お電話番号をご記入ください。当店より「ご注文ありがとうございます」メールをお送り致します。

	【花のマナー】病院に入院している方に送りたいのですが気を付けることは？
	まず根が付いているものは、病気が"ねづく"との語呂合わせから、鉢物は向きません。又、花が頭から一固まりで落ちるもの、血を連想させる様な真赤なデザインのものを避けます。ご注文時に"お見舞い"とご指定頂ければ、当店で考慮しながら制作させて頂きます。ご安心ください。

	【花のマナー】お悔やみ用のときに気を付けることは？
	お亡くなりになられて直ぐの時は、基本、白いお花で制作します。但し最近は、故人の方が好きだった色（花）を使ったり、亡くなられてから、年月が経つにつれ、色合いを少しずつ加えていくデザインにさせていただくことが多いです。ご注文の際、故人のご享年やご性格、何回忌になられるかなど詳しい情報をいただければ、想いをこめてデザインさせていただきます。

	【花のマナー】お祝い用のときに気を付けることは？
	展示会用のお祝いの場合、会場に花瓶がないことも多いため、アレンジメントがオススメです。特に絵画展の場合、鮮やか過ぎるお花は作品のイメージを妨げると敬遠されることもありますので、白ベースのデザインをお勧めしています。

	【Categoryについて】シュトラウス(ブーケのような花束)とは？
	シュトラウスとはドイツ式の花束のこと。通常の花束より、丈が短く、花がぎゅっと詰まった印象です。半球のような形状で、ころんとまとまった可愛らしいデザインです。お花が短い分水を吸い上げる距離が短いためお花の持ちも良くなります。花動店では、店主がドイツで取得したお花の技術で、オリジナルシュトラウスを制作しています。　→店主プロフィールはこちら

	【Categoryについて】花束(ボリュームのある花束)とは？
	シュトラウスより、丈が長めの、通常の花束です。ボリュームのある、ゴージャスな印象にしたい方にオススメです。

	【Categoryについて】アレンジメントとは？
	アレンジメントとはバスケットや陶器の器に吸水性スポンジにお花をさして作るものです。飾る手間が要らず、お水は足していくだけですので管理が簡単です。お花が短い分水を吸い上げる距離が短いためお花の持ちも良くなります。先方の花瓶の心配をされる方、飾るまでに時間がかかる方、忙しい方や年配の方への贈り物におすすめです。

	【お届け】何日前に頼むと指定日に到着出来ますか？
	ご指定日の２日前12時までにお願い致します。

	【お届け】今日注文して、明日お届けをして頂けますか？
	はい。前日でのご注文でも間に合う場合がございます。お急ぎのお客様はお手数ですが、お電話にてお問い合わせ下さい。 ※お届け地域や時間、またはご希望の花材によっては　お届け出来ない場合もございます。予めご了承下さい。

	【お届け】お届け時間の指定は出来ますか？
	はい。お届け時間帯は以下の中からお選びいただけます。 (1)午前中　(2)12時-14時　(3)14時-16時 (4)16時-18時　(5)18時-20時　(6)20時-21時

	【お届け】海外に送れますか？
	大変申し訳ございませんが、海外への配送には対応しておりません。

	【お届け】お届け先に荷物が届いたか確認したいのですが？
	当店から発送した時点で、ご依頼主様に発送完了メールをお送り致します。そこに記載されている伝票番号を　ヤマト運輸のホームページ　荷物のお問い合せ伝票番号欄に入力することにより、ご確認頂けます。

	【シュトラウス・花束・アレンジメント】写真のイメージが気に入ったのですが、そのイメージで価格を上げる（下げる）ことは出来ますか？
	はい。ご希望の商品をカートに入れて頂き、配送設定にある「備考」欄にその旨ご記入ください。当店より訂正した金額にて「ご注文ありがとうございます」メールをお送り致します。

	【ブログ】ブログ記事の画像で気に入った商品があったのですが、そのイメージで送れますか？
	はい。「お問い合わせ」より、ご注文ください。下記項目をご入力ください。 ●お名前 ●郵便番号 ●ご住所 ●お電話番号 ●ご覧頂いたブログ記事の日付 ●ご予算 ●お花の用途は(誕生日・お見舞い・お祝い・お供え等) ●お花を贈られる方の年齢と性別は(30代男性　等) ●お花を贈られる方の性格は(おっとり・ハッキリ等) ●メッセージカード(無料)が必要/不必要 ●メッセージカードが必要な場合、50文字以内のメッセージ ●お届け希望日があれば(ご注文日より2日以降) ●お届け希望時間があれば　(午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時) ご注文者さまではない、別の方のご住所に贈られる場合、その方のお名前、ご住所、お電話番号をご記入ください。当店より「ご注文ありがとうございます」メールをお送り致します。

	【花のマナー】病院に入院している方に送りたいのですが気を付けることは？
	まず根が付いているものは、病気が"ねづく"との語呂合わせから、鉢物は向きません。又、花が頭から一固まりで落ちるもの、血を連想させる様な真赤なデザインのものを避けます。ご注文時に"お見舞い"とご指定頂ければ、当店で考慮しながら制作させて頂きます。ご安心ください。

	【花のマナー】お悔やみ用のときに気を付けることは？
	お亡くなりになられて直ぐの時は、基本、白いお花で制作します。但し最近は、故人の方が好きだった色（花）を使ったり、亡くなられてから、年月が経つにつれ、色合いを少しずつ加えていくデザインにさせていただくことが多いです。ご注文の際、故人のご享年やご性格、何回忌になられるかなど詳しい情報をいただければ、想いをこめてデザインさせていただきます。

	【花のマナー】お祝い用のときに気を付けることは？
	展示会用のお祝いの場合、会場に花瓶がないことも多いため、アレンジメントがオススメです。特に絵画展の場合、鮮やか過ぎるお花は作品のイメージを妨げると敬遠されることもありますので、白ベースのデザインをお勧めしています。

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